Alur layanan lupa password sistem informasi atau email:
1. Mahasiswa ke PTIPD menunjukkan kartu identitas yang berlaku (KTM / Kartu Perpustakaan / KTP / SIM)
2. PTIPD me-reset-kan password kemudian memberikan user dan password serta mengembalikan kartu identitas
3. PTIPD menyarankan untuk merubah password untuk keamanan